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- 2021-10-16 10:40:18
例如，發(fā)送方郵箱賬號(hào)是[email protected],發(fā)送域就是example.com，導(dǎo)致[email protected]發(fā)送過(guò)來(lái)的郵件進(jìn)入垃圾箱有如下幾個(gè)原因：
1.我們系統(tǒng)無(wú)法找到example.com這個(gè)域的信息。
2.發(fā)送方來(lái)源ip不在example.com設(shè)置的TXT記錄列表中。
3.發(fā)送方的郵箱賬號(hào)所在域的TXT記錄語(yǔ)法設(shè)置錯(cuò)誤。
4.發(fā)送方的郵箱或來(lái)源ip被普遍投訴。
5.發(fā)送方發(fā)送內(nèi)容存在垃圾郵件特征。
6.收件方設(shè)置的垃圾郵件規(guī)則。
7.如果您使用Foxmail或Outlook之類客戶端工具，嘗試將客戶端工具中的反垃圾郵件策略調(diào)低或關(guān)閉。
對(duì)于第四、第五條，發(fā)送方可以嘗試修改發(fā)送主體或內(nèi)容，謝絕發(fā)送營(yíng)銷類、詐騙類郵件。
對(duì)于第六條，您需要登錄郵件前臺(tái)系統(tǒng),然后在“反垃圾郵件設(shè)置”中查看是否添加規(guī)則。如果使用FOXMAIL或OUTLOOK客戶端，也需要進(jìn)一步查看OUTLOOK或FOXMAIL客戶端軟件的反垃圾郵件策略設(shè)置，建議將反垃圾郵件策略等級(jí)調(diào)為“低”或“關(guān)閉”。
如果第四、第五、第六條都沒(méi)有問(wèn)題，您需要告知發(fā)送方，需要檢查他們的域名提供商DNS服務(wù)器是否支持我們系統(tǒng)訪問(wèn)，他們域名的TXT記錄是否設(shè)置正確。
第七條嘗試將客戶端工具中的反垃圾郵件策略調(diào)低或關(guān)閉，以Foxmail為例：
在Foxmail的“設(shè)置”->“反垃圾”頁(yè)面中，不要勾選“使用貝葉斯過(guò)濾垃圾郵件”，同時(shí)將過(guò)濾強(qiáng)度調(diào)整為“低”。這樣郵件客戶端不會(huì)影響郵件進(jìn)入垃圾箱，主要由我們系統(tǒng)來(lái)做篩選垃圾郵箱的判斷。
